مركزالمساعدة
نتائج البحث
قاعدة المعرفة
Babyshop KSA - AR
قسائم الهدايا
11
شروط وأحكام بطاقة الهدايا
أين يمكنني استبدال بطاقة الهدايا الخاصة بي؟
ما هي مدة صلاحية بطاقة الهدايا الخاصة بي؟
هل يمكنني استبدال بطاقة الهدايا الخاصة بي نقدًا؟
هل يمكنني استرداد القيمة الجزئية لبطاقة الهدايا؟
اعرض كل 11
تتبع الطلب والتوصيل
12
متى سأستلم طلبي؟
كيف يمكنني تحديد تاريخ وموعد توصيل منتجات بيبي شوب؟
هل يمكنني تغيير عنوان التسليم الخاص بي بعد أن قدمت طلبي؟
هل يمكنني حجز وقت تسليم مفضل؟
هل أحتاج للدفع عند الاستلام قبل تركيب منتجاتي؟
اعرض كل 12
استلمها من المتجر
18
كيف تعمل خدمة استلمها من المتجر؟
هل سأحصل على أي فوائد إضافية عند إجراء الطلبات باستخدام خدمة استلمها من المتجر؟
كيف أقوم بتقديم طلب لخدمة استلمها من المتجر؟
كم يكلف ومتى سيكون بإمكاني الحصول عليه؟
إلى أي متجر سوف يذهب طلبي؟
اعرض كل 18
سياسة الإرجاع
31
ما هي سياسة الإرجاع لديكم؟
هل يمكنني إرجاع جزء من منتجات ترويجية، حيث تم احتساب الخصم على التكلفة الإجمالية لمشترياتي؟
ماذا لو كنت أريد إرجاع منتج كان جزءًا من عرض اشتر 1 واحصل على 1 مجانًا أو عرض حزمة ترويجية؟
ماذا لو كنت أريد إرجاع جزءٍ من طلب جاء مع قسيمة؟
كان طلبي الأصلي بقيمة 200 ريال أو أكثر، لذلك كنت مؤهلًا للحصول على شحن مجاني. هل لا يزال بإمكاني الحصول على شحن مجاني إذا قمت بإرجاع كل طلبي أو جزء منه؟
اعرض كل 31
إجراءات الإرجاع
11
كيف أقوم بإعادة أحد الطلبات؟
هل يمكنني إرجاع المنتجات المشتراة أونلاين بما في ذلك منتجات المصدر الخارجي إلى المتجر؟
هل يمكنني طلب الإرجاع أونلاين؟
متى ستستلمون المنتجات التي أريد إرجاعها؟
هل ستقبلون الإرجاع إذا كنت قد فقدت العبوة؟
اعرض كل 11
حسابي
7
كيف أقوم بإنشاء حساب جديد؟
هل يمكنني تغيير عنوان بريدي الإلكتروني؟
كيف أقوم بتغيير كلمة السر؟
كيف أغيِّر معلومات الدفع؟
كيف أغيّر عنوان إرسال الفواتير؟
اعرض كل 7
الطلبات
9
كيف يتسنى لي طلب منتجات عبر الإنترنت؟
هل يمكنني تقديم طلب عبر الهاتف؟
هل يمكنني تقديم طلب دون فتح حساب عبر الإنترنت؟
هل يمكنني تقديم طلب لمنتج نفذ من المخزون؟
ما العوامل التي يجب أن أضعها في الاعتبار قبل تقديم طلب لمنتج كبير؟
اعرض كل 9
الشحن
5
متى سوف أستلم طلبي؟
ماذا لو لم أكن متواجدًا في المنزل عندما يصل طلبي؟
هل يستغرق التوصيل وقتا أطول لبعض المناطق؟
هل هناك رسوم إضافية للتوصيل؟
مع من يجب أن أتواصل في حال تأخر المنتج في الوصول؟
طرق الدفع
17
ما هي وسائل الدفع التي تقبلون بها؟
هل يمكنني الطلب أونلاين دون استخدام بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم؟
هل يمكنك تحويل المبلغ المتواجد في "رصيدي" إلى حسابي المصرفي؟
هل تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة؟
ما هو برنامج الدفع بالتقسيط؟
اعرض كل 17
داخل المتجر
16
هل يمكنني استخدام بطاقة هدايا بيبي شوب على العروض والمنتجات الترويجية؟
كيف يمكنني استخدام قيمة بطاقة الهدايا؟
أين يمكنني شراء بطاقة هدايا بيبي شوب؟
هل يمكنني إعادة تعبئة رصيد بطاقة الهدايا؟
إذا لم أستخدم القيمة الكاملة لبطاقة هدايا بيبي شوب في زيارة واحدة، هل يمكنني الحصول على قسيمة شرائية بالمبلغ المتبقي في البطاقة؟
اعرض كل 16
شكرنز
27
ما هو شكراً؟
كيف يمكنني الانضمام إلى برنامج شكرًا؟
لدي بالفعل عضوية برنامج شكرًا. كيف يمكنني كسب شكرنز على مشترياتي أونلاين؟
لقد اشتركت في برنامج شكرًا أونلاين ولكن لم أتلق بطاقة عضويتي. من الذي يمكنني الاتصال به؟
هل أحصل على رقم عضوية لبرنامج شكرًا بعد الاشتراك أونلاين؟
اعرض كل 27
ضمان
0
اشترِ الآن
10
ما هي خدمة اشترِ الآن؟
لماذا يفضل استخدام اشترِ الآن؟
هل اشترِ الآن خاصية آمنة؟
ما هي وسائل الدفع التي تدعمها ميزة اشترِ الآن؟
ما المنتجات التي يمكنني شراؤها باستخدام اشترِ الآن؟
اعرض كل 10
كيوسك
0
منتجات من مورد خارجي
17
أرى أن بعض المنتجات تحمل علامة "المصدر" و "المصدر والشحن من قبل"، ماذا يعني هذا؟
كيف أحصل على المزيد من المعلومات حول المنتجات التي تأتي من موردي الطرف الثالث الخارجيين؟
هل يمكنني اختيار خدمة استلمها من المتجر عند شراء منتجات المصدر الخارجي؟
هل يمكنني كسب واستخدام نقاط شكرًا مع المنتجات التي تأتي من موردي الطرف الثالث الخارجيين؟
هل يمكنني شراء المنتجات التي تأتي من موردي الطرف الثالث الخارجيين باستخدام محفظة شكرًا؟
اعرض كل 17
معلومات أخرى
9
كيف أحدد موقع أقرب متجر لي؟
هل تظهر العروض والعروض الترويجية على موقع الويب لديكم؟
أين يمكنني الحصول على معلومات حول مجموعة لاندمارك؟
هل تختلف الأسعار المُقدمة على موقع الإنترنت لديكم عن الأسعار في المتجر؟
ما هي الشعارات الأمنية ولماذا يجب علي إزالتها؟
اعرض كل 9
الأسئلة الأكثر طرحًا
كيف تعمل خدمة استلمها من المتجر؟
ما هي سياسة الإرجاع لديكم؟
كيف يمكنني استرداد أموالي إذا كنت قد دفعت ببطاقة الائتمان أو الخصم المباشر؟
كيف يتسنى لي إلغاء طلبي؟
متى سوف أستلم طلبي؟
هل هناك رسوم إضافية للتوصيل؟
ما هي وسائل الدفع التي تقبلون بها؟
كيف يمكنني استخدام قيمة بطاقة الهدايا؟
لدي بالفعل عضوية برنامج شكرًا. كيف يمكنني كسب شكرنز على مشترياتي أونلاين؟