طرق الدفع

ما هي وسائل الدفع التي تقبلون بها؟
حن نقبل طرق الدفع التالية:
1. بطاقات الائتمان والخصم المباشر- الصادرة في المملكة العربية السعودية، أو بطاقات ائتمان وخصم مباشر فيزا أو ماستركارد الدولية.
2. الدفع نقداً عند الاستلام
3. PayPal
4. بطاقات الهدايا.
5.نقاط شكرنز - كل ما تحتاج إليه هو رصيد 200 نقطة شكرنز كحد أدنى. يمكنك تحديد عدد النقاط التي تريد استخدامها  أثناء إتمام عملية الدفع لمعرفة قيمة الخصم الذي ستحصل عليه.
 
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
هل يمكنني الطلب أونلاين دون استخدام بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم؟
نعم، يمكنك ذلك. حدّد خيار "الدفع نقدًا عند الاستلام" عند إتمام طلبك، وادفع نقدًا عندما يتم التوصيل.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
هل يمكنك تحويل المبلغ المتواجد في "رصيدي" إلى حسابي المصرفي؟
نأسف، لن نتمكن من تحويل المبلغ إلى حسابك المصرفي، أو أن نمنحك نفس المبلغ نقدًا.
لا يمكن استخدام "رصيدي" إلا للتسوق من إحدى علاماتنا التجارية أونلاين.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
هل تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة؟
نعم، فالمبلغ الظاهر أثناء عملية الدفع شامل لضريبة القيمة المضافة، مما يعني عدم مطالبتك بأي دفعات إضافية. كما تشمل رسوم التوصيل أو الدفع عند الاستلام ضريبة القيمة المضافة.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
ما هو برنامج الدفع بالتقسيط؟
الموضوع بسيط - ادفع فقط لأي طلب كبير عبر أقساط سهلة. يسمح لك عدد من البنوك بالدفع مقابل المنتجات الموجودة على موقعنا خلال أقساط عند استخدام بطاقات محددة.
إذا كان طلبك وبطاقتك مؤهلان للأقساط، فستتمكن من تحديد المدة التي تفضلها أثناء إجراء عملية الدفع.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
كيف بإمكاني الدفع عبر دفعات تقسيط؟
إليك الطريقة:
1. في قسم الدفع، اختر الدفع عن طريق البطاقة.
2. املأ تفاصيل بطاقتك، وستعرف ما إذا كانت بطاقتك مؤهلة لبرنامج الدفعات بالتقسيط أم لا. إذا تم بالفعل حفظ تفاصيل بطاقتك، فسيتم عرض خيار الدفع بالأقساط بمجرد تحديده.
3. حدد المدة التي تفضلها من الخيارات المتاحة.
4. اضغط على ""الدفع الآن"".
يرجى ملاحظة أن البنك أو شريك الدفع الذي أصدر البطاقة لديه سلطة تقديرية في الموافقة على أو رفض طلب مقدم باستخدام دفعات التقسيط.
 
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
هل جميع الطلبات مؤهلة للحصول على أقساط؟
سيعتمد ذلك على الحد الأدنى الذي يقرره البنك. هناك حد أدنى مختلف وفقًا لكل بطاقة وكل بنك. اطّلع على الجدول أدناه.
البنك	الحد الأدنى للطلب	البنك	الحد الأدنى للطلب
بنك الجزيرة	1000	بنك ساب	1000 لفترة 6 شهور، 2000 لفترة 12 شهرًا، 5000 لفترة 24 شهرًا
بنك الإمارات دبي الوطني	1000	البنك السعودي للاستثمار	500
بنك الرياض	1000	البنك الأول	1000 لفترة 6 شهور، 2000 لفترة 12 شهرًا، 5000 لفترة 24 شهرًا
يتمتع البنك الذي أصدر البطاقة أو شريك الدفع الخاص بك بالحق في الموافقة على أو رفض طلب مقدم باستخدام أقساط. إذا رفض المصرف الذي تتعامل معه أو شريكك الدفع، فاطلب منه فهم سبب عدم الموافقة على طلبك للأقساط. في مثل هذه الحالات، يمكنك اختيار إلغاء طلبك.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
لأي بطاقات ائتمان تتوفر الدفعات؟
نحن ندعم البطاقات الائتمانية التالية من البنوك الموضحة أدناه:
بنك الجزيرة	بنك ساب
بنك الإمارات دبي الوطني	البنك السعودي للاستثمار
بنك الرياض	البنك الأول
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
ما هي خيارات الحيازة المتاحة؟
يمكنك اختيار الدفع على أقساط سهلة لفترات مختلفة باستخدام بطاقات الائتمان من البنوك التالية.
البنك	خيارات الفترات	البنك	خيارات الفترات
بنك الجزيرة	3، 6، 9، و12 شهرًا	بنك ساب	6، 12، و24 شهرًا
بنك الإمارات دبي الوطني	3، 6، 9، و12 شهرًا	البنك السعودي للاستثمار	3، 6، و12 شهرًا
بنك الرياض	3، 6، و12 شهرًا	البنك الأول	6، 12، و24 شهرًا
يمكنك التحقق من البنك أو الجهة المصدرة حول كيفية تأثير الإلغاء أو الاسترداد أو الإغلاق المسبق على شروط القسط، وما هي رسوم الفائدة التي ستفرض عليك في هذه الحالة.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
هل سأدفع فائدة على الأقساط؟
عم، سيتم فرض فائدة بالإضافة لرسوم المعاملة، وسيختلف ذلك من بنك لآخر ويعتمد على المجموع.
	الفائدة المدفوعة
البنك/الشهور	3	6	9	12	18	24
بنك الجزيرة	0%	1.50%	1.20%	1.00%
بنك الإمارات دبي الوطني	1.50%	1.50%	1.50%	1.50%
بنك الرياض	0.50%	0.75%		1.00%
بنك ساب		0%		0%		24%
البنك السعودي للاستثمار	0%	0%		0%
البنك الأول		0%		0%		24%
 
	رسوم المعالجة
البنك/الشهور	3	6	9	12	18	24
بنك الجزيرة	50 ر.س	50 ر.س	50 ر.س	50 ر.س
بنك الإمارات دبي الوطني
بنك الرياض	50 ر.س	50 ر.س		50 ر.س
بنك ساب		103.95 ر.س		208.95 ر.س		52.5 ر.س
البنك السعودي للاستثمار	1%	2%		2%
البنك الأول		103.95 ر.س		208.95 ر.س		52.5 ر.س
يرجى ملاحظة أنه سيتم فرض المبلغ الكامل على بطاقتك في يوم المعاملة.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
ماذا يحدث إذا قمت بإلغاء الطلب في منتصف فترة الحيازة؟
إذا قمت بإلغاء أو إعادة طلب تم شراؤه عبر أقساط، فسوف نبدأ في إعادة الأموال وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا. بمجرد الانتهاء من ذلك، يمكنك الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه لتأكيد كيفية تعديل نظام القسط على بطاقتك الائتمانية، أو لأي استفسارات بشأن الرهن.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
كيف يتم دفع القسط على بطاقتي الائتمانية؟
إليك الطريقة:
- بمجرد إكمال طلبك، سيتم تحصيل المبلغ بالكامل على بطاقة الائتمان الخاصة بك.
- خلال 3-7 أيام، سيقوم المصرف الذي تتعامل معه بتحويل هذا إلى أقساط.
- بمجرد التحويل، سيتم الاحتفاظ بالدفعة الأولى من قبل البنك وسيتم الإفراج عن المبلغ المتبقي إلى حد الائتمان الخاص بك. على سبيل المثال، تخيل أن لديك حد ائتماني قدره 10,000 ر.س. إذا اخترت فترة أقساط مدتها 3 أشهر تبلغ قيمة كل منها 2,500 ر.س، فسيحظر البنك الذي تتعامل معه مبلغ 2,500 ر.س من حد الائتمان الخاص بك. سيكون الحد الائتماني المتاح بعد الشراء 7,500 ر.س فقط. سيتم الافراج عن حد الائتمان الخاص بك عندما تدفع الأقساط الخاصة بك. 
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
هل هناك خيارات للجمعيات الخيرية؟
لا، ستتمكن فقط من التبرع لشريكنا الخيري. سيتم عرض تفاصيل الجهة بشكل واضح للاطلاع عليها أثناء الدفع.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
أود تقديم تبرع خيري بدون عمل طلب. كيف يمكنني أن أفعل هذا؟
نعتذر، هذا غير ممكن. يجب عليك شراء منتج واحد على الأقل من موقعنا أو تطبيقنا لتقديم التبرع الخيري.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
ما هو التبرع الخيري؟
هذه ميزة خاصة تتيح لك التبرع للجمعيات الخيرية الشريكة لنا أثناء إتمام طلبك.
سيتم تقديم تبرعك الخيري من خلال صفحة الدفع - ما عليك سوى تحديد المبلغ الذي تريده من الخيارات المتوفرة. وستتم إضافته إلى إجمالي قيمة طلبك ثم تحويله إلى المؤسسة الخيرية بمجرد إتمام طلبك.
يرجى ملاحظة أن التبرع الخيري تطوعي واختياري تمامًا.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
كيف سأسترد أموالي إذا تم السداد عن طريق تابي؟
في حال وجود أقساط متبقية سيتم خصم مبلغ الأقساط المتبقية من المبلغ المسترد
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
هل يجب علي دفع ضريبة القيمة المضافة على تبرعي الخيري؟
لا، التبرعات الخيرية معفاة من الضرائب.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظات
نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.